| וורד נופל לאיטים תכופות |
המקרהתוך כדי שהעולם מתפעם מפעימות הקצביות של האצן הדגול אוזין בולט שחצה את קו השיא במירוץ ה 100 מטרים תוך 9 שניות ו 69 מאיות השנייה, לפחות בן אדם אחד בעולם מתפעם ממהירות הקריסה של תוכנת WORD בגרסתו הנפוצה בחבילת אופיס 2003 (OFFICE 2003). רקע לתקלהתוכנות מגיבות באופן חריג ולעיטים גם קורסות - עוזבות את המשתמש ללא התראה וללא רחמים, בליווי הודעה מאכזבת כגון "התוכנה התפטרה" או דומה. קריסות כאלו ואחרות מתרחשות בדרך כלל לאחר מספר דקות או שעות. פעולות מסויימות עלולות לעורר את הקריסה כגון גלישה לאתרים בעייתים, או משלוח מכתב דאר אלקטרוני עם סרט מצורף.ניתן "לתקן" את רוב התוכנות התקולות על ידי מחיקה והתקנה מחודשת, ולהבדיל - מחיקה והתקנה מחודשת של חבילת אופיס 2003 אינה פותרת את הבעיה הזאת, ומתוך ייאוש אנשים גם יסכימו למחיקת המחשב והתקנתו מחדש. מנועי חיפוש באינטרנט מניבות מאות תגובות המציינות כי עליך למחוק ווירוסים, לרכוש רשיונות תוכנה, לעדכן את המחשב,להשקות את העציצים, לבדוק שמן ומים, ללמוד שפה זרה, ולהפסיק לצפות בשידורים חוזרים של סיינפלד. חלק מהפעולות הללו יעזרו, וקרוב לוודאי שהעציצים ישובו לצמוח, אבל... יש מן התפל בהצעות כלליות כאלו או אחרות. איפיוןהקריסה של וורד המדווחת פה - פתאומית ! מתרחשת מיד לאחר כתיבה של מספר מילים במסמך או לאחר הקשה על מקש ה "ENTER" בפעם הראשונה, ותוך כמה שניות (מהר יותר ממר בולט הנודע) תופיע על גבי המסך הודעת שגיאה בנוסך דומה לזה שמצויין מטה:MS Visual C++ Runtime Library Runtime Error אנא שימו לב: זאת תקלה של וורד בגרסת 2003 ולא מתרחשת בגרסאות אופיס אחרות. הכי חשוב: כל פעולה של מחיקת תוכנה או תחזוקה לא מועילה. זו דרך לוודא שמדובר על תקלה שכנראה פתרונה כדלהלן. הצעה לפתרוןבמקרה הזה, ואחרי שבצעת את כל הפעולות הכלליות, יש לבדוק פריט נוסף: קובץ המילון של WORD, המתחבה במערכת וכנראה פגום ! כדי להגיע אליו, יש לבצע את הפעולות הבאות:חלונות XP: לחץ על "התחל" -> "הפעלה" חלונות VISTA: לחץ על "התחל" ובתיבת החיפוש רשום את הפקודה שצויינה מטה. %USERPROFILE%\application data\Microsoft\Proof ביצוע הפקודה יגרום לפתיחת חלון ובו קובץ בשם Custom.dic המכיל רשימת מילים שצורפו ל WORD במהלך תיקון האיות האוטומטי כגון: שמות משפחה, מקומות, ועוד. הבעיה היא שלעיתים הקובץ נפגע ככה סתם, ובעת ההפעלה של האיות האוטומטי של וורד בזמן פתיחת מסמך חדש או שינוי מסמך קיים - מתבצעת טעינת הקובץ custom.dic הפגום. מחיקת הקובץ או אפילו שינוי שם של הקובץ (למשך - Custom.dic.old) יגרום להווצרות של קובץ Custom.dic חדש ולהחייאה של וורד !!! פרטים נוספיםקובץ Custom.dic תקני יראה ככה: משה אברהם רינהפרנק פורט סיינפלד לעומתו קובץ פגום יראה ככה: משה אברהם רינה נרקיסיצלופןבקופסצררהקמענעולובופתק.שתישמלותארוכותואחתקצרהשוקלדדיאבטיסיגריותללאניקוטיןיינפלד השורה הרביעית מכילה מילה פגומה, ארוכה מידי, והדבר גורם לנפילה של המאיית של וורד, ואיתו, של הוורד כולו. |